Hola- ¿cómo te encuentras el día de hoy, cual es tu nombre y el puesto que desarrollad?
R. Andrés Zavala, soy coordinador de la zona norte y sur Del Valle de México.
¿Qué tipo de tecnología usa en este edificio?
R. Somos una empresa que se dedica a la venta de tecnologías, por lo tanto el edificio tiene múltiples tecnologías, desde el ascensor, hasta las múltiples herramientas que utiliza el personal
¿Sus empleados están familiarizados con el uso de la IA, que la empresa maneja?
R. Claro, cada uno de las personas que trabajamos aquí sabemos las tecnologías disponibles y con las cuales podemos desarrollar mejor el trabajo
¿Cuál es el futuro de la IA en cuanto a la red AT&T?
R. A futuro vemos una oportunidad para que en conjunto con la inteligencia artificial la empresa pueda brindar mejores servicios, que hagan que el consumidor pueda acceder con mayor facilidad a las nuevas tecnologías.
¿Con que frecuencia los trabajadores usan la IA o cualquier tecnología en un día laboral?
R. La mayor parte del tiempo los colaboradores utilizan las diversas tecnologías, ya que con la ayuda de estas pueden realizar un trabajo más eficiente
¿Cuanto tiempo AT&T lleva implementando la IA?
R. En este sentido llevamos más de 50 años implementado algún tipo de Inteligencia Artificial
Dentro de los servicios que ofrece AT&T ¿ Los usuarios dónde pueden ver el uso e impacto de la IA?
R. Muchos los pueden notar en su vida cotidiana, desde el saber que restaurantes están más cerca de ellos, al momento de tomarse una selfie, etc etc. Son muchos los aspectos de la vida de los usuarios y que muchas veces no lo notan, pero saben que están ahí.
Los dispositivos que la empresa ofrecen ¿Cuentan con IA?, si es así ¿Cual es el porcentaje de dichos dispositivos?
R. Actualmente el 89% de los dispositivos que ofertamos cuentan con Inteligencia Artificial, claro esto también va con base en el valor del dispositivo, es claro que los dispositivos con mayor costo tiene más tecnologías
¿En que otros dispositivos o servicios, que la empresa maneja y ofrece, se puede encontrar la IA?
R. Es un número importante, desde relojes inteligentes, hasta ahora dispositivos para tener internet en casa sin necesidad de una instalación física o que dependa de cables
¿Cual es la relación entre el departamento de RH y esta tecnología?
R. La relación entre estos es muy importante ya que ellos son los que seleccionan al personal que mejor pueden entender y desarrollar estas tecnologías
¿En que areas se maneja y se puede observar de una mejor manera la implementacion de IA?
R. Prácticamente en todas las áreas de nuestra vida cotidiana podemos ver la importancia, desde el refrigerador que regula la temperatura en cual debe mantener nuestros alimentos hasta el marcapasos que utilizan las personas con problemas en el corazón, todo de alguna manera esta relacionado con la Inteligencia Artificial.
